Suiteify ist die Business Suite für geschäftskritische Prozesse im DACH-Mittelstand. Wir bringen HR, Payroll, Finance und ERP Schritt für Schritt zu einer integrierten Suite zusammen und verbinden die zentralen Geschäftsprozesse unserer Kunden. So reduzieren wir Komplexität, steigern Produktivität und ermöglichen Unternehmen, neue Technologien wie KI einfacher nutzbar zu machen. Mit rund 1.200 Mitarbeitenden bauen wir dabei auf über 40 Jahre Fachwissen und das Vertrauen von über 40.000 Kunden.
Nun suchen wir zur Verstärkung unserer Customer Care Abteilung einen engagierten Consultant (m/w/d). In dieser Funktion begleitest du unsere Kunden dabei, erfolgreich Prozesse zu strukturieren, diese in der Software abzubilden und zu implementieren. Von der ersten Projektbesprechung über die Schulung der Anwender bis zum Go-Live – bei dir laufen alle Prozesse zusammen!
“Bei Suiteify habe ich zum ersten Mal das Gefühl, dass HR wirklich gehört wird. Ich gestalte mit statt nur zu verwalten. Das macht einen riesigen Unterschied.”
Deine Rolle
Was dich bei uns erwartet
Als erste Ansprechperson begleitest du unsere Kunden von der Projektplanung, über die Implementierung bis zur finalen Projektabnahme, lenkst die Kundenerwartungen proaktiv und erkennst Potentiale und Lösungsschwerpunkte
Du analysierst die IST-Situation und bestehende Prozesse im Unternehmen, um Optimierungspotenziale zu erkennen und gezielt umzusetzen
Gesamtprojektleitung sowie Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Fachbereichen (wie z.B. Support, Sales, etc.)
Durchführung von Schulungen und Workshops für Key-User
Du pflegst eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung zu unseren Kunden, sammelst aktiv Feedback und entwickelst gemeinsam mit ihnen Verbesserungsvorschläge, um die Software kontinuierlich weiterzuentwickeln
Dein Profil
Was wir uns von dir wünschen
Eine kaufmännische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung mit Abschluss in Betriebswirtschaft o.ä.
Du hast umfangreiche Erfahrung in der Lohnbuchhaltung und Personalverwaltung sowie Kenntnisse im Schweizer Sozialversicherungs- (AHV, IV, EO) und Arbeitsrecht
Du verstehst Personalprozesse und hast Erfahrung im Umgang mit einer Lohnbuchhaltungssoftware
Ein analytisches und strategisches Denkvermögen, Beratungskompetenz sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Entscheidungsstärke
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie eine moderate Reisebereitschaft zu unseren Kunden runden dein Profil ab
Was wir bieten
Deine Benefits
Flexibilität pur: Bis zu 100 % mobiles Arbeiten innerhalb der Schweiz
Workation inklusive: Du willst noch mehr Flexibilität? Dann arbeite doch mit unserem Workation-Programm einfach aus dem Ausland – ob Schweiz, EU oder dein Herkunftsland
Wertschätzung & Entwicklung: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation, ein positives Arbeitsklima und individuelle Förderung deiner Weiterentwicklung
Work-Life-Balance: 25 Urlaubstage (plus Heiligabend und Silvester als bezahlte freie Halbtage) sowie Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse sorgen für echte Erholung und Ausgleich
Übernahme von KTG- und UVG-Abzug
Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung für alle MitarbeiterInnen (Wellhub, Bio-Obstkorb, uvm.)
Weitere Benefits wie DrinksOnUs, Events'n'Fun, Corporate Plus (Mitarbeiterrabatte), ÖV Beitrag, Lunch Check, uvm.
